C111 - Certificado de Fundamentos Comerciais

O Certificado de Fundamentos Comerciais capacita estudantes com competências fundamentais de análise empresarial e tecnologia. Estudantes dominam técnicas avançadas de planilhas para analisar dados financeiros, gerir o fluxo de caixa e otimizar operações empresariais. O programa desenvolve competências fundamentais em comunicação, marketing e registo financeiro, ao mesmo tempo que fortalece competências práticas em gestão financeira e aplicações de software empresarial. Os que concluem o certificado estão preparados para analisar dados empresariais, tomar decisões informadas e impulsionar o sucesso organizacional.

• Representante de atendimento ao cliente

• Gerente de contas

• Cargo na área de vendas

• Assistente de marketing

1. Utilizar aplicações de planilhas para analisar o desempenho empresarial e apoiar a tomada de decisões.

2. Gerir operações empresariais implementando sistemas de acompanhamento financeiro, analisando padrões de fluxo de caixa e otimizando margens de lucro.

3. Desenvolver planos estratégicos de marketing por meio da análise de mercados-alvo, criação de campanhas promocionais, otimização de canais de marketing e medição da eficácia das campanhas.

4. Aplicar estratégias de comunicação profissional para construir relacionamentos, resolver conflitos e influenciar decisões em contextos de trabalho.